Двенадцать ельчан, оплачивавших в феврале-марте коммунальные услуги через «Городские кассы», вычеркнуты из списка должников перед компанией «Квадра». Впрочем, сделала это генерирующая компания, разумеется, не по собственной воле и не из человеколюбивых устремлений, а после того, как жители древнего города пожаловались на нарушение их жилищных прав в прокуратуру.
Изучив все обстоятельства дела, в надзорном ведомстве внесли директору ПАО «Квадра» представление принять меры к устранению нарушений законодательства. В компании, однако, с таким поворотом событий не согласились и попытались обжаловать меру прокурорского реагирования в судебном порядке. Но тщетно. Как сообщает пресс-служба областной прокуратуры, сначала представление признал законным арбитражный суд, а потом с его решением согласились апелляционная и кассационная инстанции.
Первоначально обращение пенсионеров в филиал ПАО «Квадра» — «Восточная генерация» с заявлением об исключении из квитанций суммы долга осталось без удовлетворения, в связи с чем они были вынуждены обратиться за помощью к прокурору. Между тем в платежном документе за февраль 2015 года ПАО «Квадра» указывала потребителям коммунальной услуги на возможность оплаты теплоэнергии в ООО «Городская касса».
Граждане, оплатив поставленный коммунальный ресурс предложенным им способом, добросовестно исполнили обязательства перед ресурсоснабжающей организацией. Факт поступления (непоступления) денежных средств на расчетный счет ресурсоснабжающей организации либо ее платежному агенту по смыслу Закона «О защите прав потребителей» не имеет правового значения, поскольку Закон связывает факт выполнения потребителем своей обязанности с моментом внесения денежных средств (ст. 37 Закона).
В настоящее время ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» исполнила требования прокурора и исключила из платежных документов 12 потребителей, в интересах которых было внесено представление, задолженность в размере платы, внесенной в марте 2015 года через ООО «Городская касса».
Прокуратура обращает внимание граждан на то, что в соответствии с ч. 1 ст. 45 Гражданского процессуального кодекса РФ прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.
Если действиями ПАО «Квадра» нарушены права пенсионеров, инвалидов, оплативших коммунальную услугу за отопление в ООО «Городские кассы» в феврале-марте 2015 года, то прокурор вправе предъявить иски в суда в интересах указанной категории граждан к ПАО «Квадра» о признании действий по начислению задолженности по квартире по теплоэнергии за период с февраля 2015 года и по настоящее время неправомерными, а задолженность за отопление — отсутствующей. При этом в прокуратуру города следует представить письменное заявление, документы, подтверждающие, что гражданин самостоятельно не может обратиться в суд с таким иском (справка МСЭ, либо пенсионное удостоверение, либо иной документ), а также подтверждающие документы об оплате за отопление.
Напомним, что 30 ноября LipetskMedia сообщал о том, что «Квадра» активно судится и с липчанами, оплачивавшими горячую воду и отопление уже не через «Городские кассы», а через пришедшую им на смену контору «Горкассы-Л». Известен как минимум один случай, когда суд уже поддержал позицию РСО в споре с жильцами. Впрочем, проигравшая процесс липчанка Юлия К. не намерена сдаваться. В своем обращении на имя областного прокурора Константина Кожевникова она изложила ряд причин, по которым, как ей кажется, не обязана платить за одну и ту же услугу дважды. В частности, Юлия пытается понять, на каком основании некоторые платежи за тепло через «ненадежного агента» все-таки проходили. Впрочем, ситуация в данном случае осложняется тем, что «Квадра» на квитанциях не рекомендовала «Горкассы-Л» (в отличие от старых «Городских касс») в качестве агента для приема платежей. Кроме того, если в отношении руководства ГК уже возбуждены уголовные дела по факту незаконной предпринимательской деятельности, то работа «Горкасс-Л» на данный момент никакой правовой оценки не получила.
Источник: