Наверное почти все изо нас сталкивались с травлей в школе, если же не в хорошем качестве жертвы — то в хорошем качестве очевидца буквально. Чудилось бы, далее школы детки должны это вырасти, но подобные ситуации, как досадно бы это не звучало, часто встречаются и во взрослых коллективах. Заглавие этому явлению — унижение.
Слово унижение — производное от британского слова mob, значащего «масса». В одичавшей природе унижение — это ситуация, в своё время стадо травоядных нападает на хищника. Применительно к рабочему коллективу унижение — это травля сотрудника, собственного рода офисная дедовщина. Обычно унижение имеет собственной целью увольнение неугодного сотрудника.
Унижение разделяется на два главных вида: вертикальный (унижение со стороны начальства, время от времени его еще именуют боссинг) и горизонтальный (унижение со стороны коллег). Время от времени бывает, что человек становится объектом сходу обоих видов моббинга. Например, начальник отдела может подвергаться прессингу со стороны «самого головного начальства» и презрению со стороны коллег.
На практике унижение может выражаться немногоразному: методов травли не пересчитать. Открытые конфликты и драки — это последний вариант, есть еще наиболее тонкие методы довести ненавистного сотруднику до белоснежного каления, но при всем этом не подставиться. Обычно унижение — это ситуация изо разряда «один против всех»: группа служащих травит 1-го человека. Какой-никакими способами осуществляется унижение?
Один изо самых всераспространенных способов — это бойкот, демонстративное игнорирование сотрудника. После рабочим делам с ним разговаривают — здесь уж никуда не деться — да биш гляди неформальное личное общение с ним прекращают. Его не зовут в курилку и столовую, перестают здороваться и т.п.
Очередной метод затравить сотруднику — это мешать ему работать, ставить палки в колеса. Жертве моббинга «случаем» запамятывают сказать подходящую информацию либо докладывают заранее неправильные сведения, запамятывают передать служебный факс либо поручение начальника, позвать на совещание.
Также к способам моббинга относится игнорирование фурроров: начальник «запамятывает» вознаградить сотрудника за неплохую работу, коллеги игнорируют его вклад в общее дело. Но зато промахи постоянно подчеркиваются.
Не считая этого, к моббингу относятся пробы подорвать личную и профессиональную репутацию. В ход идут самые различные методы: сплетни, «подставы» и т.п.
Каковы предпосылки моббинга? Их несколько, и достаточно нередко случается так, что сотрудник подвергается моббингу в итоге деяния сходу нескольких обстоятельств. Итак, самые всераспространенные предпосылки моббинга — это:
- травля новичков, типичное «боевое крещение» (может закончиться, в своё время новейшего сотрудника признают «своим»)
- зависть (в особенности если же жертва моббинга молода и одарена — в таком случает обычно «травят» старые сотрудники, которые хватаются за пространство, чтоб дотянуть до пенсии)
- боязнь конкуренции
- нестандартность сотрудника («белоснежных ворон» изредка обожают)
- доброжелательность со стороны начальства (данный фактор обычно сопровождается завистью)
- внутреннее напряжение в коллективе, требующее выхода
Вышеназванные предпосылки относятся быстрее к горизонтальному моббигну. Унижение со стороны начальства быть может обоснован таковыми факторами:
- чувство неполноценности и желание утвердить собственный знаток за чужой счет
- личные счеты с работником
- желание высвободить рабочее пространство для кого-либо изо «собственных»
Игнорировать унижение ни при каких обстоятельствах недозволено — дескать, потерплю, перебесятся. Унижение — это вид психического насилия, и последствия его могут являться весьма суровыми — прямо до нервного истощения, сердечного приступа либо даже самоубийства.
Став жертвой моббинга, необходимо сначала проанализировать ситуацию: почему объектом травли стали конкретно вы? Естественно, винить себя нецелесообразно — нередко жертва моббинга на работе ни в чем не повинна, но узнать предпосылки не навредит. Чего далее зависимо от обстоятельств можно избрать метод борьбы с моббингом:
- Ответная злость. Метод, прямо скажем, непонятный — не у всех хватит пороха в пороховницах, чтоб противостоять массе. Но в маленьком коллективе, уверенном в том, что ответного удара не последует, может подействовать.
- Акцентированная благожелательность. Они для вас мерзость — да биш вы им ухмылку. Коллеги ожидают от вас негативной ответной реакции — раздражения, злости. Если же реакции нет, то вы сможете не делать быть им увлекательны: столько усилий, да биш толку — ноль.
- «Леди совершенство». Работайте и ведите себя так, чтоб было нет надобности придраться. Не оставляйте противникам ни мельчайшей лазейки.
Но время от времени приходится прибегать к последнему способу — увольнению. {Дело в том}, что унижение — это признак того, что в коллективе {не все} в порядке. Отстав от вас, они отыщут новейшую жертву. Почти всегда нужна полная перестройка всего коллектива, но ежели вы видите, что в наиблежайшее время этого не случится — лучше уйти и сберечь нервишки и здоровье.