Сегодня, 12 декабря, в органах исполнительной власти, в районных и городских администрациях и федеральных структурах нашей страны проходит общероссийский день приёма граждан. Администрация Липецкой области принимает всех желающих с 12 до 20 часов.
Липчанин Александр Проскурин живет в доме № 13 на улице 8 Марта. В доме течет крыша, по его словам, на ней уже нет места от латок, но это мало помогает. Жильцы обращались в разные инстанции, например в жилищную инспекцию, но вопрос так и не решился, просто отписались.
— Я лично 46 заплаток поставил на крыше. Все течет, ставим тазики. Надеюсь, что сегодня помогут решить проблему, — говорит Александр.
На жалобы липчан отвечает начальник отдела по работе с обращениями граждан и организаций Андрей Герасимов.
— На прием приходят липчане с разными вопросами: кого-то не устраивает работа управляющей компании, кому-то нужно решить земельные споры или помочь получить разрешение на строительство, у кого-то сложности с получением льготных лекарств. Мы связываемся on-line с профильным ведомством, помогая решенить проблему. Все заявления ставятся на особый контроль, — отметил Андрей Герасимов.
Личный приём проводится в порядке живой очереди. Посетители должны иметь при себе паспорт. Сегодня их будут принимать до 20 часов. Всероссийский день приёма граждан проводится ежегодно. В 2017 году с проблемами обратилось более 350 жителей Липецкой области.
Источник: